随着移动互联网的深入普及,PDF格式的文件越来越受到人们的关注。PDF的出现为文件内容的展示、传输和阅读带来了极大的便利,而与此同时也开始有很多人开始关注到PDF文件的可用性以及如何更好地确保更多的PDF文件可以被更多人使用。
PDF格式为何备受青睐
PDF之所以会成为更多人偏爱的电子文件格式,正是源自其特殊的优势,包括:
- 兼容性强:无论是在不同的桌面操作系统还是移动平台中,用户都不必担心不能打开PDF文件或无法正常浏览。PDF跨平台兼容的特性确保文件能够被更加便捷的传输和使用。
- 样式稳定:不同于依赖显示环境渲染的各类字处理软件,PDF能够完好保持源文档中各类样式的显示效果,保证在不同的平台和环境下最好的内容稳定性和完整性。同时也便于打印前浏览文档效果,保证打印效果与电子版本一致,所见即所得。
- 传输便捷:PDF格式可以在维持内容高质量的同时提供更高的压缩率,因此对于大文件的传输和分享更为友好,且无需牺牲内容质量。
什么是PDF可访问性?
除了以上一些我们可能已经熟悉的优点,其实PDF格式还有一个受人关注的特点,就是可访问性(accessibility)。PDF的可访问性是指其内容对所有用户都可获取和易于理解的特性,目前在这一领域最具权威的标准是由“ISO 14289”发展而来的“PDF/UA”(PDF/Universal Accessibility)。该标准设计了一系列关于创建可访问PDF文件的要求各规范,以确保以此创建的PDF文件便于访问和阅读,尤其包括使用屏幕阅读器、需要放大文本或对于色彩感知较弱的在视力功能上需要一定辅助技术支持的人士。这些要求包括:
- 标记各类元素:对标题、列表、表格等不同类型元素进行标记,以保证各类内容都能被软件正确识别。
- 内容结构化:使用逻辑清晰且层级明确的标题、段落和列表,使文档结构清晰,便于各类屏幕阅读器或辅助软件导航。
- 添加替换文本:对于图片等非文本的内容,需要添加替换文本(alt text)进行描述说明,确保这类内容也能通过软件识别与阅读。
- 加强色彩对比:通过高对比度的色彩方案,使得对于色彩感知能力较弱的读者也能对内容轻松辨识。
可访问性检查
由于许多国家和地区都开始关注电子文档对于特殊群体用户阅读的友好程度,PDF的可访问性也就开始成为很多企业和组织对于电子文档开发的硬性要求。由于不同标准中对于PDF可访问性的定义规范也有所区别,为了方便用户验证PDF文档的可访问性,一些组织也相继发布了专用于PDF可访问性检查的工具。目前最为广泛接受和使用的工具有PAC(PDF Accessibility Checker)和CommonLook PDF Validator。这些功能强大的免费工具不仅能帮助用户快速验证PDF可访问性,也能够出具被广泛认可的验证报告方便客户验收。
PAC是由PDF/UA基金会官方发布的专用于PDF/UA标准的可访问性检查工具,能够快速准确地执行可访问性检查,虽然它是目前最常见的检查工具之一,但缺点是只支持PDF/UA标准;而CommonLook PDF Validator可以支持WCAG, PDF/UA和HHS等常见的可访问性标准,使用户可以更快捷地与不同标准对齐。
《欧盟无障碍法案》(EAA)带来的新挑战
电子文档可用性正在成为许多国家对于残障人士和老年群体基本权利保障立法的关注焦点,这其中就包括《欧盟无障碍法案》。
《欧盟无障碍法案》,即European Accessibility Act (EAA),源自于欧盟2011年发布的针对公共部门《网络无障碍指令》,Web Accessibility Directive(WAD),其最初的主要目标是确保残疾人能够平等地访问公共部门提供的信息和服务。这使得公共部门网站、移动应用和电子服务对所有用户更具可及性。该指令要求遵循由万维网联盟(W3C)制定的Web内容无障碍指导方针(WCAG),帮助开发者为用户设计更方便访问和使用的网站和应用。WAD于2016年正式立法通过,在此基础上欧盟于2019年发布EAA,并宣布EAA将于2025年6月底正式生效,其覆盖范围从最初的网络服务进一步扩展到了数字内容,涉及的行业领域包括:数字服务、消费电子设备、电子商务、以及银行交通等公共领域。
面对即将实施的EAA,欧盟数字商业领域面临的一系列新挑战逐渐浮现。首先,任何涉及到数字化服务的企业都必须重新审视其服务是否符合EAA的无障碍标准。这意味着企业必须增加技术投资以优化电子文档资料、网站和应用程序等的可用性。此外,传统的商业模式可能需要调整以适应更广泛的用户需求,企业需要在产品设计、市场营销和客户服务等方面融入无障碍的理念。与此同时,合规性的法规风险也日益凸显。EAA要求欧盟成员国各自通过必要立法落实EAA中对于无障碍措施的保障,企业如果未能满足EAA的要求,将在许多欧盟国家中面临法律风险和潜在的经济损失。当然这从另一方面来看,满足EAA并在无障碍可用性领域表现出色的企业,也将会在欧盟内具备更强的市场竞争力,获得更多的商业机遇。
结语
当PDF可访问性开始受到关注,就会有越来越多的行业和客户提出文档合规的要求。为了确保您的电子文档能够以符合可用性标准的质量交付,您将必须与具备丰富可用性设计经验的供应商合作。选择具备专业PDF可访问性设计能力的供应商不仅能帮助您满足法规和标准要求,还能提升用户体验,保证您的文档能够被更广泛的受众所读取和理解。当然,拥抱电子文档可访问性的要求标准不仅是遵循法规或是市场的要求,更体现了对用户的尊重与关怀,能够帮助企业树立负责任的品牌形象。